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質量保證
QUALITY ASSURANCE

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滿意度調查

首頁  質量保證 滿意度調查

說明:請對下述項目逐項作出評價,請在選項欄內打具體分值,帶*號為必填項目,謝謝合作!
評價分數說明:很滿意(90-100),滿意(70-90),一般(50-70),不滿意(30-50),很不滿意(0-30);

河冶科技股份有限公司鋼材產品

年 季度顧客意見調查表

* *

評價項目

評價分數

質量

化學成分

加工性能

熱處理性能

壽命或性能一致性

內部組織

表面質量

外觀尺寸

包裝防護

品種

品種滿足程度

產品研發能力

交付

緊急訂單交付能力

發貨運輸及時性

合同交貨期安排

按期交貨率

服務

對顧客要求理解程度

訂單確認及有關票據的反饋速度

溝通渠道暢通性

技術支持

投訴響應的及時性

價格

性能價格比

絕對價格

具體意見
和建議

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